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新媒体时代医院宣传工作实效提升策略探究

时间:2019-03-01 来源:《才智》杂志 作者:admin 点击:

  摘要:随着新媒体技术的高速发展及应用的不断普及,医院宣传工作面临新的机遇与挑战。本文阐述了新媒体环境下医院宣传工作发生的变化,重点探讨了在新媒体时代如何提高医院宣传工作的实效的策略。

  关键词:新媒体时代论文

  在新媒体时代,医院宣传工作存在诸多不足,致使在应对新媒体相关事件中处于被动状态。明确不足之处将对今后应对新媒体突发事件具有重要意义。一是重视程度不够。医疗卫生行业对于新媒体在信息传播中的巨大影响力还未有足够的认知和重视。,可能部分医务人员有所感知,但体会还不够真切。认知的不到位和思想的麻痹导致医院不能够把新媒体放在足够高的位置来加以面对。二是专职人员不足。在基层医院,由于思想认识存在偏差,对新媒体没有引起足够的重视,缺乏专职的网络舆情监控人员,一旦出现突发网络舆情,往往在第一时间内不能够做出及时准确合理的动作,后续引导力不从心,导致舆情不断蔓延,给医院形象造成伤害。三是技术支持不够。基层医院在新媒体技术资金投入和技术升级上不够重视,许多医院虽然也建立网站、开通了微博,但管理技术和硬件技术还不能及时跟上,严重制肘着新媒体在宣传工作中作用的发挥。

  针对以上不足,医院宣传部门首先要强化新媒体知识的普及运用,其次是要培养和引进专业技术人才,三是要建立快速反应应对舆论机制。医院,正处在新一轮医疗卫生改革中,面对当前不容乐观的医患矛盾,始终是社会关注的焦点。宣传工作是展示医院良好职业形象,促进医院发展的重要载体,做好医院宣传工作一是要围绕医院中心,服务卫生大局。做好医院宣传工作,不仅事关医院的社会形象,同时也能让公众更加理解和支持医疗卫生工作,缓解医患矛盾,和谐医患关系。因此,我们要牢固树立“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“医院管理年”、创建平安医院等各项中心工作来进行宣传,努力为医院发展营造良好的社会环境。二是要加强平台建设,拓展宣传载体。加强平台建设是做好医院宣传的前提。宣传部门应拓宽宣传渠道,改进宣传形式,全方位开展新闻宣传,健全新闻宣传网络。充分利用计算机网络这个宣传的新阵地,使医院宣传更加贴近公众生活。同时,注重与网民的交流沟通,取得公众对医疗卫生工作的的理解和支持。三是要宣传多方亮点,展示医院形象。医疗卫生工作事关人民群众身体健康,备受公众关注,因而宣传题材是非常多样化的,既有名医名家的推介,又有健康疾病的宣教;既有先进个人的典型选树,又有先进集体的风采弘扬;既有对日常工作的动态报道,又有对工作经验的提炼总结。宣传工作就是要抓住这些亮点做文章,在宣传的广度和深度上作进一步探索。四是要关注社会热点,化解舆论危机。医疗卫生工作面对的是病人,因而在医患矛盾不容乐观的今天医院时常处在舆论的风口浪尖上。所以,化解舆论危机,运用宣传手段化不利为有利,化被动为主动,也是宣传工作需要面对的重要工作。宣传部门除了应对传统媒体上的舆论危机外,还有网络舆论危机的应对。必须以事实为依据,以客观、真诚的态度与网民沟通,建立公信力。

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